Retouren & Erstattungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Casa Sportzwear zufrieden sind.
Rückgabefrist
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben.
Voraussetzungen
Die Ware muss:
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ungetragen sein
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ungewaschen sein
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frei von Gerüchen sein
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frei von Beschädigungen sein
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sämtliche Originaletiketten enthalten
Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen, können von der Rückerstattung ausgeschlossen werden.
Rücksendekosten
Für Rücksendungen berechnen wir eine Bearbeitungs- und Rücksendepauschale von 2,99 €.
Dieser Betrag wird bei der Erstattung verrechnet.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen.
Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich unter:
Bitte fügen Sie aussagekräftige Fotos des Mangels bei.
In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Kosten.